Agendamentos
Você receberá um e-mail confirmando seu agendamento com a descrição e valores do seu procedimento.
Cancelamento de agendamentos
Você receberá um lembrete do seu procedimento agendado. Caso não seja possível cumprir a agenda, você deve nos contatar até 24 horas antes do horário agendado para poder reagendar ou solicitar seu reembolso, caso deseje cancelar o agendamento.
Após esse prazo, você terá um crédito para realizar o procedimento, mas o reembolso não será realizado.
Caso você agende novamente e não seja possível comparecer, se não houver um aviso prévio em até 24h, você perderá o direito ao seu crédito.
Reembolso
Em até 10 dias, será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente da devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com a mesma titularidade.
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.